Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas:

VIDORA Veiklos vykdytojas: Daniil Sushko Veiklos forma: individuali veikla pagal pažymą Individualios veiklos pažymos Nr.: 1311991 Adresas: Smolensko g. 10, Vilnius, Lietuva El. paštas: info@vidoraservice.lt Svetainė: vidoraservice.lt

Visais klausimais dėl asmens duomenų kreipkitės el. paštu.

2. Kokius asmens duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, galime rinkti:

• Vardą ir pavardę
• El. pašto adresą
• Telefono numerį
• Sąskaitos išrašymo informaciją
• Pristatymo, paslaugos ar nuomos adresą
• Su įrangos nuoma susijusią informaciją
• Su valymo paslaugų užsakymais susijusią informaciją
• Užsakymų ir nuomos istoriją
• Mokėjimų ir operacijų informaciją
• Mums siunčiamus pranešimus ir užklausas
• Svetainės naudojimo ir analitikos informaciją
• Techninę informaciją, pvz., naršyklės tipą, įrenginio tipą ir apytikslę vietą

3. Kaip naudojame jūsų asmens duomenis

Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

• Įrangos nuomos užsakymams tvarkyti ir administruoti
• Profesionalioms valymo paslaugoms teikti
• Išnuomotos įrangos pristatymui ir surinkimui organizuoti
• Bendrauti su klientais dėl užsakymų, rezervacijų ir užklausų
• Mokėjimams apdoroti
• Sąskaitoms išrašyti ir apskaitos įrašams tvarkyti
• Sukčiavimų prevencijai ir mūsų paslaugų apsaugai
• Teisiniams ir mokesčių įsipareigojimams vykdyti
• Svetainei, paslaugoms ir klientų patirčiai gerinti
• Svetainės naudojimui analizuoti, kai davėte reikiamą sutikimą

4. Teisinis tvarkymo pagrindas

Asmens duomenis tvarkome remdamiesi vienu ar keliais teisiniais pagrindais:

Sutarties vykdymas — kai tvarkymas būtinas jūsų prašomoms įrangos nuomos, valymo, pristatymo ar kitoms paslaugoms teikti.

Teisinė prievolė — kai privalome saugoti ar tvarkyti informaciją apskaitos, mokesčių ar kitais teisiniais tikslais.

Teisėti interesai — kai tai būtina mūsų veiklos vykdymui, saugumui ir tobulinimui, jei šie interesai neviršija jūsų teisių ir laisvių.

Sutikimas — kai reikalingas jūsų sutikimas, įskaitant neprivalomas analitikos ar rinkodaros technologijas.

5. Mokėjimai ir Stripe

Internetiniai mokėjimai gali būti saugiai apdorojami per Stripe.

Atliekant internetinį mokėjimą, sandoriui atlikti reikalinga mokėjimo informacija perduodama Stripe mokėjimų apdorojimo, sukčiavimų prevencijos, saugumo ir atitikties tikslais.

VIDORA nesaugo jūsų pilnų mokėjimo kortelės duomenų.

Stripe asmens duomenis tvarko pagal savo privatumo praktikas ir taikomus duomenų apsaugos reikalavimus.

6. Google Analytics

Galime naudoti Google Analytics, kad suprastume, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, ir gerintume paslaugas.

Google Analytics gali tvarkyti informaciją, tokią kaip sąveikos svetainėje, sesijos informacija, naršyklės ir įrenginio informacija, apytikslė geografinė informacija bei slapukų ar panašūs identifikatoriai.

Kai to reikalauja taikomi teisės aktai, analitikos technologijos suaktyvinamos tik po to, kai per mūsų slapukų nustatymus duosite sutikimą.

Bet kada galite atšaukti ar pakeisti sutikimą per svetainėje esančius slapukų nustatymus.

7. Slapukai

Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos.

Būtinieji slapukai naudojami, kai jie reikalingi tinkamam svetainės veikimui, įskaitant saugumą, kalbos nuostatas ir kitą būtiną funkcionalumą.

Neprivalomi slapukai, įskaitant analitinius, naudojami tik esant leidimui ir, kai reikalaujama, gavus jūsų sutikimą.

Neprivalomus slapukus galite priimti, atmesti ar valdyti per svetainės slapukų sutikimo nustatymus.

Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.

8. Asmens duomenų perdavimas

Asmens duomenimis galime dalintis su patikimais paslaugų teikėjais, kai tai būtina mūsų veiklai vykdyti ir paslaugoms teikti.

Tai gali apimti:

• Mokėjimo paslaugų teikėjus, įskaitant Stripe
• Svetainės talpinimo ir techninių paslaugų teikėjus
• Analitikos paslaugų teikėjus, įskaitant Google Analytics
• Apskaitos ir finansinių paslaugų teikėjus
• Pristatymo ar logistikos partnerius, kai to reikia užsakymui įvykdyti
• Valdžios institucijas, kai atskleidimo reikalauja įstatymai

9. Tarptautinis duomenų perdavimas

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai gali tvarkyti asmens duomenis už Lietuvos ar Europos ekonominės erdvės ribų.

Kai asmens duomenys perduodami už EEE ribų, remiamės tinkamomis apsaugos priemonėmis, kurių reikalauja taikoma duomenų apsaugos teisė, jei tokios priemonės būtinos.

10. Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina jų rinkimo tikslams įgyvendinti.

Užsakymų, mokėjimų, sąskaitų ir apskaitos informacija gali būti saugoma tiek, kiek reikalauja Lietuvos apskaitos, mokesčių ir kiti taikomi teisės aktai.

Kiti asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek pagrįstai reikia paslaugoms teikti, ginčams spręsti, mūsų teisiniams interesams ginti ar teisiniams įsipareigojimams vykdyti.

Kai asmens duomenys nebereikalingi, jie ištrinami arba nuasmeninami, kai tikslinga.

11. Jūsų teisės

Pagal BDAR galite turėti teisę:

• Susipažinti su savo asmens duomenimis
• Prašyti ištaisyti netikslius asmens duomenis
• Prašyti ištrinti asmens duomenis
• Prašyti apriboti tvarkymą
• Prieštarauti tam tikram tvarkymui
• Bet kada atšaukti sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu
• Prašyti duomenų perkeliamumo, kai taikoma
• Pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės:

info@vidoraservice.lt

12. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Vis dėlto nė vienas informacijos perdavimo ar elektroninio saugojimo būdas negali garantuoti absoliutaus saugumo.

13. Trečiųjų šalių paslaugos ir nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines arba naudojamos trečiųjų šalių paslaugos.

Trečiųjų šalių paslaugos turi savo privatumo politikas ir duomenų tvarkymo praktikas. VIDORA neatsako už nepriklausomų trečiųjų šalių svetainių privatumo praktikas.

14. Vaikai

Mūsų paslaugos nėra skirtos vaikams.

Sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų per įrangos nuomos ar valymo paslaugas.

15. Šios Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, kad atspindėtume paslaugų, technologijų ar teisinių reikalavimų pokyčius.

Naujausia versija visada bus prieinama šioje svetainėje. Paskutinio atnaujinimo data nurodyta puslapio viršuje.

16. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:

VIDORA Veiklos vykdytojas: Daniil Sushko Adresas: Smolensko g. 10, Vilnius, Lietuva El. paštas: info@vidoraservice.lt Svetainė: vidoraservice.lt